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Como configurar sua agenda
Deixe seus horários disponíveis para que os pacientes possam agendar consultas com você. Veja o vídeo e o passo a passo abaixo.
🎥 Vídeo: passo a passo
Tutorial oficial — como habilitar sua agenda e liberar seus horários.
📋 Resumo em 5 passos
- Acesse o seu painel de médico e faça login em app.telemedico.med.br.
- Abra o menu Agenda / Horários de atendimento (disponibilidade).
- Defina os dias e horários em que deseja atender e salve.
- Confirme que a sua especialidade está configurada com valor e que os seus dados de recebimento (pagamento) estão preenchidos.
- Pronto! Seus horários passam a aparecer para os pacientes agendarem — de forma automática.
💡 Importante: se a agenda não aparecer para os pacientes, quase sempre é porque falta definir o valor da consulta ou preencher os dados de recebimento. Sem isso, o sistema não libera os horários para agendamento.
❓ Tira-dúvidas rápido
Configurei os horários, mas minha agenda não aparece para os pacientes. Por quê?
Verifique três pontos: (1) seu perfil está ativo; (2) sua especialidade está com um valor de consulta definido; (3) seus dados de recebimento estão preenchidos. Sem esses itens, o sistema não libera os horários para agendamento.
Preciso aceitar/aprovar cada consulta que o paciente marca?
Não. O agendamento é automático, por livre demanda: o paciente busca na plataforma, escolhe você e marca. Você recebe um e-mail avisando de cada agendamento.
Como bloqueio um horário ou marco uma folga?
Na área de Agenda, basta remover ou desmarcar os horários em que você não quer atender. Você pode ajustar sua disponibilidade a qualquer momento.
Consigo mudar meus horários depois de configurar?
Sim, sempre que quiser. É só voltar ao menu de Agenda no seu painel, ajustar os dias/horários e salvar.
Minha tela mostra "em análise" / "aguardando aprovação". E agora?
Na maioria dos casos o seu cadastro já está ativo — a tela apenas ficou desatualizada. Tente sair da conta e entrar novamente (ou atualizar a página). Se continuar, fale com a gente que verificamos na hora.
Ainda com dúvida sobre a sua agenda? A gente te ajuda.
Falar com o suporte
Central de ajuda ao médico — Telemedico.med.br. Este material é orientativo e pode ser atualizado conforme melhorias na plataforma. Responsável Técnico institucional: Dr. Diegomaier Nunes Neri — CRM-BA 39586 / CRM-SC 32925.