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Perguntas frequentes

A teleconsulta é segura?
Sim. O atendimento acontece em uma sala de vídeo própria e criptografada, e a plataforma segue as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) para telemedicina.
A receita e o atestado têm validade?
Sim. São emitidos com a assinatura digital do médico e têm validade em todo o Brasil, aceitos em farmácias e para justificar ausências.
Preciso de plano ou mensalidade?
Não. Não há mensalidade — você paga apenas pela consulta que realizar, no momento do agendamento.
Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito online, de forma segura, na hora de agendar. Você escolhe o médico, o horário e confirma.
E se for uma emergência?
A teleconsulta não substitui o atendimento de urgência. Em emergências, procure o pronto-socorro mais próximo ou ligue 192 (SAMU).

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Telemedico.med.br — plataforma de telemedicina em conformidade com a Resolução CFM nº 2.314/2022. Este conteúdo é informativo e não substitui a avaliação médica individual. Em emergências, ligue 192 (SAMU). Responsável Técnico: Dr. Diegomaier Nunes Neri — CRM-BA 39586 / CRM-SC 32925.